Fern- & Onlineangebote

per Telefon, E-Mail oder Online 

Es sind besondere Zeiten in diesen Tagen. Zeiten, auf die die meisten von uns nicht vorbereitet waren und die unerwartet und ungefragt dennoch geschehen. Die beschlossenen Maßnahmen, an die sich jetzt alle Menschen halten müssen, erschweren viele Dienstleistungen und Angebote.

Der Schutz und die Gesundheit aller steht jetzt im Vordergrund. Wie lange das Leben so verändert stattfinden wird ist derzeit noch nicht abzusehen.

Mir ist wichtig, dass Sie mit Ihren Themen und Schwierigkeiten jetzt nicht alleine sind!

Täglich bekomme ich Anfragen für Hausbesuche oder Praxistermine.  Und ja, auch für meine Angebote verändert sich jetzt temporär einiges. Denn Hausbesuche oder Praxistermine sind derzeit nicht möglich. Aufgrund der geltenden Auflagen und vor allem natürlich zu Ihrem Schutz und auch zu meinem. Auch wenn ich schon immer Fern- & Onlineberatungen in meinem Angebotsspektrum hatte, so ist es jetzt nochmal etwas Besonderes, dass jetzt ausschließlich dieser Weg möglich ist.

Das Wichtigste aber: ES IST MÖGLICH! Sie müssen auf Hilfe nicht verzichten, wenn Sie sie benötigen

Meine Beratungen sind bereits auch auf anderen Wegen möglich. An der Digitalisierung meiner Kurs- & Workshopangebote arbeite ich bereits.

Da oftmals viele Fragen – und der Wunsch nach genaueren Infos zum Ablauf – gestellt werden möchte ich diese hier gesammelt beantworten und Ihnen mein Angebot genauer vorstellen. Hier auf dieser Seite finden sich viele Informationen. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie mich gerne!

Bitte klicken Sie die jeweilige Überschrift an, um direkt zu dem entsprechendem Seitenbereich zu gelangen:

Stillberatung

Familienberatung

Stillkurs Online (bald!)

Verschiedene Workshops & Themenvorträge (bald!)

Stillberatung

Gerade jetzt, wo die Kapazitäten und Möglichkeiten der Stillberater, Hebammen und Ärzte eingeschränkt sind, wird ein großer Bedarf deutlich. Kinder werden weiterhin geboren und weiterhin gestillt und somit bleibt die Nachfrage bei gleichzeitiger Abnahme der Möglichkeiten.

Nicht zu vernachlässigen ist dabei auch, dass Angst und Stress sich ebenfalls auf das Stillen auswirken. Und mal abgesehen von den aktuellen Nachrichten kann auch das Gefühl an keine Hilfe kommen zu können enormen Stress und enorme Angst erzeugen.

Die Beratung per Fernmitteln ist, gerade jetzt, eine wirklich gute Möglichkeit. Nahezu immer steht sie einer Vor-Ort-Beratung in nichts nach. Manchmal braucht es ein paar Sätze mehr, da gerade in der Schriftform auch Gestik und Mimik fehlen, dennoch können fast alle Themen auch aus der Ferne beraten werden. Ich halte dafür neben Demomaterial auch viel Infomaterial, viele hilfreiche Weblinks und viele hilfreiche Videolinks bereit. Selbst anfangs kompliziert erscheinende Themen wie z.B. das Anlegen eines Brusternährungssets können so besprochen und veranschaulicht werden.

Es mag sein, dass bei dieser Beratungsform ein paar mehr Fragen auf Sie zukommen, da für mich das Visuelle ganz weg fällt oder zumindest eingeschränkt wird. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass wir auch so zu einem guten Ergebnis kommen.

Die Stillberatung ist auf folgenden Wegen möglich:

  • per Telefon
  • per E-Mail
  • Online
  • Kombination aus allen Möglichkeiten

Grundsätzlich kommt vor jeder Beratung leider auch immer ein wenig Papierkram auf einen zu. Egal welche Beratungsform der Fernberatung, Bestandteile sind immer mindestens:

Zur Unterschrift (digital unterschrieben oder ausgedruckt und eingescannt oder per Post versendet – alles ist möglich!):

  • Beratungsvertrag (Beratungsvereinbarung): Hier wird festgelegt um welche Beratung es sich handelt, zu welchem Preis und unter welchen Bedingungen.                                                                                                                                         
  • Gesundheitsdaten-Verarbeitungsvereinbarung: Hinter diesem sperrigen Wort verbirgt sich die Vereinbarung, dass ich Ihre Daten und die des Kindes erfassen darf. Bei einer Stillberatung fallen solche Daten zwingend an ( Gewichtsdaten, ggf. Erkrankungen, ggf. Medikamente etc.).

Zum Ausfüllen:                                                                                                                                                                                   

  • Anamnesebogen/ Fragebogen: Der Bogen hilft mir dabei wichtige Daten bereits im Vorfeld abzufragen und anzusehen. Das spart kostbare Beratungszeit.

Zur Kenntnisnahme:                                                                                                                                                                                                                   

  • AGB & Datenschutz & Wiederruf

Für alle Fernberatungen gilt: Nach Terminvereinbarung versende ich die Dokumente an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die Dokumente können per E-Mail an info@bindungsart.de zurückgesendet werden.

Telefon: Nach Terminvereinbarung und Vorliegen der Dokumente rufe ich Sie zur vereinbarten Zeit unter der von Ihnen angegebenen Nummer an. Sollten Sie nicht erreichbar sein, so folgen von mir 2 weitere Versuche im Abstand von jeweils 5 Minuten. Die verlorene Zeit kann aufgrund von Folgeterminen leider nicht an die Beratungszeit angehangen werden und gilt als Bestandteil der Beratungsstunde.

Die telefonische Beratung erfolgt innerhalb des gebuchten Zeitfensters (in der Regel dauert ein Termin maximal 60 Minuten aufgrund von Folgeterminen)

Bei der telefonischen Beratung ist es nicht möglich visuelle Vorgänge zu beurteilen. Z.B. ist das Ansehen des Anlegens nicht möglich. Hierzu kann aber im Nachgang eine entsprechende Datei (kostenpflichtig!) per E-Mail gesendet werden, die ich mir dann ansehe und anschließend kann, je nach Wunsch, nochmals telefonisch (mit neuem Termin) oder per E-Mail hierzu beraten werden.

E-Mail: Die Beratung per E-Mail erfordert keinen festen Termin. Nach Vorliegen der Dokumente gebe ich Ihnen den Startschuß und Sie können mir ihr Anliegen (so ausführlich sie möchten) schildern. Antworten oder gegebenenfalls Rückfragen erfolgen werktags innerhalb von 24 Stunden. Das Beurteilen von Foto- & Videomaterial ist möglich.

Online: Wir treffen uns nach Terminvereinbarung und vorliegenden Dokumenten im virtuellen „Raum“. Hierzu bekommen Sie von mir eine E-Mail mit einem Link. Über diesen Link haben Sie zum Termin Zugriff auf den „Onlineraum“. Hierbei ist auch die visuelle Beurteilung von z.B. Anlegesituationen möglich (hierfür empfiehlt sich eine bewegliche Webcam).

Telefonische Beratung: je angefangene 20 Minuten 15.-€

E-Mail-Beratung: Bis zu 5 E-Mailantworten zu Ihren Fragestellungen (kurze & reine Nachfragen meinerseits zählen nicht dazu) im Zeitraum von 7 Werktagen. Zur besseren Übersicht für Sie erfolgt am Ende der E-Mailantwort eine Kennzeichung mit Anzahl der E-Mails (Beispiel: E-Mail 2/5 = Noch 3 E-Mails inklusive). Bild- & Videomaterial (max. 10 Minuten) Sichtung inklusive. 89.-€

Online-Stillberatung: 69.-€ / 60 Minuten

Einmalige E-Mail zur Beurteilung von visuellen Situationen (z.B. nach telefonischer Beratung): je empfangener E-Mail (Videomaterial max. 10 Minuten) 10.-€ (ohne Antwort oder Anschlussberatung! Diese wird je nach gewünschter Form zu ihren regulären Preisen abgerechnet)

Hinweis: Nicht gebrauchte Kontingente verfallen. Das Entgelt ist in vollem Umfang fällig.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Telefonische Beratung: je angefangene 20 Minuten 15.-€

E-Mail-Beratung: Bis zu 5 E-Mailantworten zu Ihren Fragestellungen (kurze & reine Nachfragen meinerseits zählen nicht dazu) im Zeitraum von 7 Werktagen. Zur besseren Übersicht für Sie erfolgt am Ende der E-Mailantwort eine Kennzeichung mit Anzahl der E-Mails (Beispiel: E-Mail 2/5 = Noch 3 E-Mails inklusive). Bild- & Videomaterial (max. 10 Minuten) Sichtung inklusive. 89.-€

Online-Stillberatung: 69.-€ / 60 Minuten

Einmalige E-Mail zur Beurteilung von visuellen Situationen (z.B. nach telefonischer Beratung): je empfangener E-Mail (Videomaterial max. 10 Minuten) 10.-€ (ohne Antwort oder Anschlussberatung! Diese wird je nach gewünschter Form zu ihren regulären Preisen abgerechnet)

Hinweis: Nicht gebrauchte Kontingente verfallen. Das Entgelt ist in vollem Umfang fällig.

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

 

Bitte benutzen Sie nach Möglichkeit die  Online-Terminbuchung für Telefon- & Onlinetermine.

Für eine E-Mail-Beratung reicht eine E-Mail mit Ihren Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail,Geburtsdatum) und der Erklärung, dass Sie das Angebot nutzen wollen und ab welchem Tag, sofern er vom frühestmöglichen (in der Regel benötige ich werktags 24 Std. um Ihnen die Unterlagen zuzusenden. Ab dem Zeitpunkt ihres vollständigen Rücksendens kann die Beratung erfolgen) abweichen soll. Ich schicke Ihnen dann alles erforderliche zu.

Wenn Sie keinen passenden Termin finden können, oder sich als Notfall sehen können Sie mich  telefonisch unter 0178-1443685 oder per E-Mail (info@bindungsart.de) erreichen. Hier ist für Terminvereinbarungen auch immer der Name, die Rechnungsadresse, das Geburtsdatum, die E-Mail, sowie die Telefonnummer zu nennen. 

Buchungsbestätigungen erfolgen an die angegebene E-Mail.

Ohne das Vorliegen der unterschriebenen Dokumente kann eine Beratung nicht stattfinden. Wird die Beratunghierbei nicht bis 24 Stunden vor Termin abgesagt fallen die Beratungskosten in voller Höhe an. Der Termin findet ohne Unterschriften dennoch nicht statt. Sobald alle Unterschriften eingegangen sind erfolgt immer eine Bestätigung per E-Mail.

Bei nicht zeitnah behebbaren technischen Schwierigkeiten in der Onlineberatung findet die Beratung gleichwertig über Telefon und/oder E-Mail statt.

Es gelten:

Allgemeines zur Stillberatung ist auch hier zu finden: Stillberatung

 

Wichtig: Bitte keine Videos/ Fotos außerhalb von Beratungen senden! Und bitte niemals per WhatsApp oder anderen Messengerdiensten.

Familienberatung

Die aktuelle Situation stellt auch Familien vor ganz neue Herausforderungen.

Plötzlich ist man in seinen Freiheiten eingeschränkt, das Kind/ die Kinder sind 24 Stunden zuhause und eine andere Alltagsstruktur sorgen für Veränderungen, welche Schwierigkeiten mit sich bringen können. Auch auf der Paarebene passiert in diesen besonderen Zeiten oft viel.

Beziehungen zum Partner und zu den Kindern werden hier auf harte Proben gestellt und teilweise kommt raus, dass die Beziehung nicht so reibungslos ist wie gewünscht.

Onlineberatung

Grundsätzlich kommt vor jeder Beratung leider auch immer ein wenig Papierkram auf einen zu. Folgendes kommt mindestens auf Sie zu:

  • Zur Unterschrift (digital unterschrieben oder ausgedruckt und eingescannt oder per Post versendet – alles ist möglich!):                    Beratungsvertrag (Beratungsvereinbarung): Hier wird festgelegt um welche Beratung es sich handelt, zu welchem Preis und unter welchen Bedingungen.  
  • Zum Ausfüllen:                                                                                                                                                                                                      Anamnesebogen/ Fragebogen: Der Bogen hilft mir dabei wichtige Daten bereits im Vorfeld abzufragen und anzusehen. Das spart kostbare Beratungszeit.
  • Zur Kenntnissnahme:                                                                                                                                                                                                                   AGB & Datenschutz & Wiederruf

Für alle Fernberatungen gilt: Nach Terminvereinbarung versende ich die Dokumente an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die Dokumente können per E-Mail an info@bindungsart.de zurückgesendet werden.

Onlineberatung: 69.-€

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Bitte die Online – Terminbuchung nutzen

Ohne das Vorliegen der unterschriebenen Dokumente kann eine Beratung nicht stattfinden. Wird die Beratung hierbei nicht bis 24 Stunden vor Termin abgesagt fallen die Beratungskosten in voller Höhe an. Der Termin findet ohne Unterschriften dennoch nicht statt. Sobald alle Unterschriften eingegangen sind erfolgt immer eine Bestätigung per E-Mail.

Bei nicht zeitnah behebbaren technischen Schwierigkeiten in der Onlineberatung findet die Beratung gleichwertig über Telefon und/oder E-Mail statt.

Es gelten:

Allgemeines zur Familienberatung ist auch hier zu finden: Eltern- & Familienberatung